9月12日,廣發銀行在廣州召開新聞發布會,宣布孟非正式為廣發銀行電子銀行品牌代言人。當天的新聞發布會上,孟非表示廣發銀行電子銀行的個性化服務“非常精彩”,更進一步坦露雙方因“智慧”結緣。據悉,廣發銀行引入明星代言電子銀行品牌,主要原因是孟非臺上睿智幽默的主持風格、臺下精彩幸福的人生故事被廣發銀行“相中”,這一舉動被稱為“Smart之選”、幸福之選。
新聞發布會引來了報紙、雜志、電視、網絡等眾多媒體關注。廣發銀行副行長蔡麗鳳、廣發銀行首席信息官王兵及廣發銀行電子銀行部相關負責人等領導出席了發布會并發言。
廣發銀行副行長蔡麗鳳女士在發布會上致辭時表示,廣發銀行電子銀行邀請孟非先生代言,是Smart之選,更是幸福之選。
孟非笑稱廣發個性化服務和自己一樣親民
在電子銀行領域,用戶黏性可以作為衡量金融產品用戶體驗的標準之一。據最新數據統計,廣發個人網銀用戶數已經突破500萬、手機銀行用戶數近100萬。得益于多項免費轉賬功能,用戶“黏性十足”。對于此次代言廣發銀行電子銀行,孟非在當天發布會上表示,廣發銀行電子銀行的個性化服務和自己一樣親民。
經濟環境不好,生活成本增加的情況下,“省小錢辦大事”成為都市白領族的關注點之一。孟非對如何“省小錢”深有心得,這由孟非對其自傳《隨遇而安》的定價可見一斑,他曾坦言,“要靠這本書勵志奮斗的人就別買了,30多塊錢干什么不好!敝劣谌绾巍笆⌒″X”,孟非和廣發銀行電子銀行的觀點相當一致——“功能大智慧”才見“省錢大親民”。
有記者問孟非,“如何發現廣發銀行電子銀行精彩背后的精彩?”孟非笑稱,正如相親節目中男女嘉賓互相“相中”一樣,他之所以也“看上”廣發銀行,因為了解廣發銀行電子銀行產品的特點。他發現其功能服務與傳統電子銀行有很大不同,尤其對手機快捷查詢信息、附近網點、手機取現等功能印象十分深刻。他認為,廣發銀行電子銀行把用戶需求和使用體驗放在最重要的位置,推出的網上銀行、手機銀行、自助銀行等電子銀行服務,而這些服務又衍生出許多有意思的功能。他說,廣發銀行電子銀行的精彩就在于讓每個用戶體驗到使用的精彩。
飛鴿現場鼎力支持孟非 廣發精彩一觸即發
在新聞發布會上,孟非在廣東地區的粉絲——“飛鴿”也一同吶喊助威。一位從深圳趕來的孟非女粉絲告訴記者,她早就是廣發銀行電子銀行的忠實用戶,和其它網銀相比,她認為廣發銀行電子銀行在人性化、個性化使用方面做得非常好。此番聽說自己的偶像孟非要正式為廣發銀行電子銀行代言,她專程從深圳趕到廣州,為孟非和廣發叫好。
廣州本地的“飛鴿”姚先生認為,他很高興看到孟非代言廣發銀行電子銀行這樣的大眾消費類金融產品品牌,他認為孟非智慧親民的形象,有助于優秀的大眾消費類品牌在更大的范圍內得到更廣泛的認可。
孟非為廣發銀行電子銀行代言,也引來了業界關注。有業內人士認為,廣發在產品創新上為電子銀行注入了新內容,其網上銀行讓人們不用出門就可輕松辦理銀行業務,而手機銀行可以實現銀行業務隨時隨地辦理,結合ATM&CRS自助銀行,三種用戶終端在功能互補的同時,實現了服務無縫隙對接。而孟非此次代言廣發銀行電子銀行,在對終端用戶的影響上,于孟非和廣發都是一次提升,此舉也預示著金融服務業細分市場的服務將再次升級。